Vanliga frågor om hyrbil

Allt du behöver veta innan, under och efter din biluthyrning

Innan du bokar

Hur gammal måste jag vara för att hyra bil?

Ålderskraven hos de flesta hyrbilsföretag är att kunden ska vara mellan 21 och 70 år. I många europeiska länder kan du hyra bil vid 18 års ålder. Om du är under 25 år tillkommer ofta en extra avgift för unga förare. Läs mer i vår guide för förstagångshyrare.

Går det att hyra bil direkt efter att jag tagit körkort?

Hos de flesta företag måste ditt körkort ha varit giltigt i minst 12 månader innan du hämtar din hyrbil, men vissa leverantörer kräver ännu längre tid. Kontrollera hyresvillkoren för specifika krav.

Kan jag avboka eller ändra min bokning?

Ja! När du bokar en hyrbil via oss kan du ändra eller avboka din bokning gratis när som helst fram till 48 timmar innan din hyrbil ska hämtas. Läs mer i våra allmänna villkor.

Hur hittar jag det billigaste erbjudandet?

Använd vår sökfunktion för att jämföra priser från alla stora hyrbilsföretag. Vi visar alltid totalpriset inklusive alla obligatoriska avgifter så att du enkelt kan jämföra och hitta det bästa priset. Boka i förväg för bästa pris! Kolla även vår guide med smarta sätt att spara pengar på hyrbil.

Kan jag hyra en bil åt någon annan?

Så länge du uppfyller de nödvändiga kraven i hyrbilsavtalet så går det bra att hyra en bil åt någon annan. Föraren måste dock vara närvarande vid upphämtning med sitt körkort och betalkort.

Varför behöver jag ange flygnummer vid bokning?

Det är frivilligt, men att lämna ditt flygnummer gör det möjligt för uthyrningsföretaget att följa din ankomsttid. Detta är särskilt viktigt om ditt flyg är försenat – då kan företaget anpassa sina planer så att någon finns tillgänglig.

Kvinna som bokar hyrbil online på café
Boka din hyrbil i förväg för bästa pris och tillgänglighet

Betalning & Deposition

Kan jag hyra bil utan kreditkort?

Ja! Många företag, särskilt stora kedjor som Avis, Hertz och Sixt, tillåter nu både betalning och deposition med debetkort (Mastercard eller Visa). Kontanter godkänns sällan. Observera att Revolut-kort ofta inte accepteras. Läs mer i vår guide om debetkort vs kreditkort.

Hur fungerar depositionen?

Du måste lämna en deposition när du hämtar din hyrbil. Storleken på depositionen framgår av hyresvillkoren – vanligtvis 3 000-15 000 kr beroende på bilklass. Se till att du har tillräckligt med kredit. Pengarna återbetalas när du lämnar tillbaka hyrbilen i gott skick.

Hur lång tid tar det att få tillbaka depositionen?

Efter att du lämnat tillbaka bilen i gott skick tar det vanligtvis 5-14 bankdagar innan depositionen syns på ditt konto igen. Hos vissa banker kan det ta upp till 30 dagar.

Kan jag betala med någon annans kort?

Nej, betalkortet måste vara i huvudförarens namn. Detta är ett säkerhetskrav från hyrbilsföretagen. Kontrollera att namnet på kortet matchar körkortet.

Försäkring

Vilken försäkring ska jag välja?

Vårt starka tips är att välja Full Täckning. Då har du ett komplett skydd som täcker självrisk, bogseringskostnader och större reparationskostnader. Kostnaden är ungefär hälften jämfört med försäkringar som erbjuds av lokala billeverantörer. Läs vår kompletta försäkringsguide för mer information.

Vad ingår i grundförsäkringen?

Majoriteten av alla hyrbilar inkluderar stöldskydd (TP), trafik- och vagnskadeförsäkring (CDW), lokala skatter och flygplatsavgifter. Men grundförsäkringen har ofta en hög självrisk på 10 000-30 000 kr. Läs vår guide om dolda avgifter.

Vad täcker Full Täckning?

Full Täckning eliminerar självrisken och täcker även: däck och fälgar, underrede, tak, nycklar, bogsering och administrativa avgifter. Vid skada kontaktar du vår kundtjänst så återbetalar vi kostnaderna.

Behöver jag försäkring om jag har hemförsäkring eller kreditkortsförsäkring?

Vissa hem- och kreditkortsförsäkringar täcker hyrbil, men ofta med begränsningar. Kontrollera alltid villkoren noggrant. Full Täckning ger en enklare process vid eventuell skada.

💡

Visste du?

  • Genom att boka i förväg kan du spara upp till 70% på din hyrbil
  • Du kan alltid avboka gratis fram till 48 timmar innan upphämtning
  • Full Täckning-försäkring kostar ofta halva priset jämfört med lokala leverantörer
  • Att hämta bilen utanför flygplatsen kan spara dig hundralappar – läs vår spartips-guide
  • Tanka alltid på en vanlig mack – hyrbilsföretagens priser är 2-3x dyrare
Jämför priser nu →
Glad kund som hämtar nycklar vid hyrbilsdisk
Ha körkort, betalkort och bokningsbekräftelse redo vid upphämtning

När du hämtar din hyrbil

Vad behöver jag ta med för att hyra bil?

Du behöver: ett giltigt körkort (minst 1 år gammalt), ett kredit- eller debetkort i förarens namn, samt bokningsbekräftelsen. Vid hyra utomlands krävs vanligtvis också pass. Varken utskriven kopia eller mobil skanning av körkort accepteras. Se vår kompletta checklista vid upphämtning.

Behöver jag internationellt körkort?

Inom EU och EES-länderEU-länder (27 st): Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

EES-länder (utöver EU): Island, Liechtenstein, Norge.
räcker ditt svenska körkort. Utanför EU, till exempel i USA, Thailand och Japan, krävs ofta ett internationellt körkort (IDP). Det utfärdas av organisationer som Kungliga Automobilklubben (KAK) eller Motorförarnas Helnykterhetsförbund (MHF) och gäller i ett år. Läs vår guide om internationellt körkort.

Kan en extra förare också köra hyrbilen?

Ja, men extra förare måste registreras vid upphämtningen och uppfylla samma krav som huvudföraren (ålder, körkort etc.). Det tillkommer ofta en daglig avgift för extra förare – ibland 50-100 kr per dag.

Vad ska jag kontrollera innan jag kör iväg?

Gör en noggrann inspektion: fotografera alla befintliga skador, kontrollera att de finns dokumenterade i avtalet, testa lampor och bromsar, kontrollera däck och bränslenivå. Ta bilder även av mätarställning. Läs vår guide om vanliga misstag.

📋 Checklista vid upphämtning

Giltigt körkort
Kredit-/debetkort
Bokningsbekräftelse
Pass (utomlands)
Fotografera skador
Kontrollera mätarställning

Under tiden du hyr bilen

Hur många kilometer får jag köra?

I Sverige ingår oftast fri kilometersträcka, men andra länder kan ha en begränsning på t.ex. 200-300 km per dag. Extra kilometer kostar vanligtvis 1-3 kr/km. Kontrollera alltid villkoren för din specifika bokning.

Får jag köra utomlands med hyrbilen?

Det beror på företag och land. Inom EU är det oftast tillåtet men kan kosta extra. Vissa länder som Östeuropa kan ha begränsningar. Meddela alltid hyrbilsföretaget i förväg och kontrollera hyresvillkoren. Se våra guider för Spanien, USA och utomlands generellt.

Behöver jag betala för bro- och vägavgifter?

Ja, eventuella bro- och vägavgifter samt trängselskatt är ditt ansvar som förare. I länder som Italien, Frankrike och Portugal är motorvägsavgifter vanliga. Spara kvitton! Läs mer i vår guide om trafikböter och avgifter.

Kan jag ta med husdjur i hyrbilen?

Det varierar mellan olika företag. Vissa tillåter husdjur utan extra kostnad, andra tar ut en städavgift. Använd alltid transportbur eller säkerhetssele och lämna aldrig djuret ensamt vid varmt väder.

Hur fungerar barnstolar och extrautrustning?

De flesta företag erbjuder barnstolar, GPS och takbox mot en daglig avgift (ofta 50-150 kr/dag). Boka i förväg för att garantera tillgänglighet, särskilt under högsäsong. I många EU-länder är barnstol lagkrav.

När du lämnar tillbaka bilen

Måste jag lämna tillbaka bilen på samma ställe?

Nej! Du kan välja att lämna bilen på en annan plats – till exempel hämta på flygplatsen och lämna i stadskärnan, eller i en annan stad. Det tillkommer dock en envägsavgift som varierar beroende på sträcka.

Vad händer om jag lämnar tillbaka bilen för sent?

De flesta företag ger en tolerans på 30-60 minuter. Lämnar du tillbaka bilen senare kan du debiteras för en extra dag. Kontakta alltid hyrbilsföretaget i förväg om du blir försenad.

Kan jag hyra bilen hur länge som helst?

I vissa länder begränsar lagstiftningen hyrestiden till max 28-30 dagar. För längre perioder kan du göra flera separata bokningar. Långtidshyra ger ofta bättre dagspris.

Vad ska jag göra vid återlämning?

Tanka bilen (om Full till Full gäller), fotografera bilen från alla vinklar, kontrollera mätarställning, ta bort alla personliga tillhörigheter, och se till att få ett kvitto på återlämningen. Läs vår checklista för mer tips.

Bränsle

Hur fungerar bränslepolicyn?

Full till Full (vanligast i Sverige): Du får en fulltankad bil och lämnar tillbaka den full.

Samma till Samma (vanligt i t.ex. Thailand): Lämna tillbaka med samma mängd bränsle.

Full till Tom (förköp): Du betalar för en full tank i förväg och kan lämna bilen tom.

Vad händer om jag inte tankar fullt?

Om du lämnar tillbaka bilen utan full tank (vid Full till Full-policy) debiteras du för bränsle plus en serviceavgift. Hyrbilsföretagens priser är ofta 2-3 gånger dyrare än vanliga bensinstationer. Läs vår guide om dolda avgifter.

Var ska jag tanka innan återlämning?

Tanka på en vanlig bensinstation nära återlämningsstället – inte på hyrbilsföretagets egen station. Spara kvittot som bevis på att du tankat fullt.

Tips: Spara på bränslet!

Tanka alltid på en vanlig bensinstation nära återlämningsstället innan du lämnar tillbaka bilen. Hyrbilsföretagens egna tankningspriser är ofta betydligt högre. Kolla fler spartips här.

Person som tankar hyrbil vid bensinstation
Tanka på en vanlig mack – inte på hyrbilsföretagets station

Problem & Support

Vad ska jag göra om bilen skadas eller går sönder?

Vid olycka eller skada: Dokumentera allt med foton, kontakta polisen om det behövs (obligatoriskt i många länder), och ring hyrbilsföretaget omedelbart. Har du Full Täckning-försäkring hanteras kostnaderna via vår kundtjänst. Läs vår guide om vanliga misstag att undvika.

Vad händer om jag får en parkeringsbot?

Precis som med bro- och vägavgifter måste du betala för eventuella parkeringsböter. Hyrbilsföretaget kan lägga på en administrativ avgift för att vidarebefordra boten till dig. Läs vår guide om trafikböter utomlands.

Hur kontaktar jag kundtjänst?

Vår kundtjänst via DiscoverCars finns tillgänglig dygnet runt. Vid problem med bokningen, besök help.discovercars.com eller kontakta oss.

Vad händer vid motorhaveri?

Kontakta hyrbilsföretagets assistansnummer som finns i hyresavtalet. De ordnar bärgning och ersättningsbil. Med Full Täckning-försäkring täcks även bogseringskostnader.

Hitta din hyrbil nu

Jämför priser från alla stora företag och spara upp till 70%

Hittade du inte svaret?

Läs våra guider eller kontakta oss

Alla guider → Kontakta oss